Informatie voor patiënten en naasten
Tijdens uw opname in het ziekenhuis krijgt u de zorg die u nodig heeft. Samen kijken we ook alvast naar de zorg na uw ontslag uit het ziekenhuis. In deze folder leest u wat u zelf kunt regelen en wat de transferverpleegkundige voor u kan betekenen.
Wanneer mag u het ziekenhuis verlaten?
Uw arts bepaalt wanneer u geen ziekenhuiszorg meer nodig heeft. Dit heet: medisch klaar voor ontslag.
U gaat dan:
- naar huis, of
- naar een andere plek waar u zorg krijgt.
Soms gaat ontslag snel. Daarom is het belangrijk om op tijd na te denken over de zorg na uw opname. De arts, verpleegkundige en transferverpleegkundige helpen u hierbij.
De transferverpleegkundige regelt samen met u en uw naasten de juiste nazorg. Afspraken komen in uw elektronisch patiëntendossier (EPD) te staan.
Mogelijkheden na uw ontslag
U gaat naar huis
Heeft u thuis zorg nodig? Dan vraagt de transferverpleegkundige thuiszorg voor u aan.
De wijkverpleegkundige bespreekt thuis met u:
- welke zorg nodig is;
- wat u zelf kunt doen;
- waarbij u hulp nodig heeft.
De zorg thuis kan anders zijn dan de zorg die u in het ziekenhuis kreeg.
Zorg voor elkaar
De overheid verwacht dat huisgenoten elkaar helpen. Dit heet gebruikelijke zorg.
Voorbeelden:
- Een gezonde partner helpt tijdelijk (korter dan 3 maanden) bij persoonlijke of huishoudelijke verzorging.
- Volwassen kinderen helpen met huishoudelijke taken
Voor deze ‘gebruikelijke zorg’ krijgt u meestal geen vergoeding vanuit de zorgverzekering. Uw mantelzorger kan bij de eigen zorgverzekeraar navragen of er ondersteuning mogelijk is.
Tijdelijke opname in een zorginstelling
Kunt u nog niet veilig naar huis? Dan kijkt een specialist ouderengeneeskunde samen met het ziekenhuis welke zorg het beste past.
Geriatrische revalidatiezorg (GRZ)
Dit is bedoeld voor kwetsbare ouderen die moeten herstellen na bijvoorbeeld:
- een heupbreuk;
- een beroerte.
U verblijft tijdelijk in een zorginstelling om te revalideren. U gaat daar vaardigheden oefenen en verbeteren zodat u sterker wordt en daarna weer zelfstandig thuis kunt wonen. De zorgverzekering vergoedt deze zorg.
Eerstelijns verblijf (ELV)
Dit is tijdelijke zorg in bijvoorbeeld een verpleeghuis. Dit kan nodig zijn:
- na een operatie of in een acute situatie ;
- als mantelzorg plotseling wegvalt;
- als thuis wonen tijdelijk niet gaat, maar het ziekenhuis niet (meer) nodig is.
De zorgverzekering vergoedt deze zorg.
Revalidatie vanuit de WLZ (WLZ9B)
Een Wlz 9b indicatie (vaak VV9b genoemd) is een specifieke beslissing van het CIZ dat u recht heeft op intensieve, langdurige zorg en revalidatie. U krijgt dit meestal na een ziekenhuisopname wanneer u langer dan 3 maanden moet herstellen en het nog onduidelijk is of u ooit weer zelfstandig kunt wonen. De transferverpleegkundige vraagt dit voor u aan bij het Centrum voor Indicatiestelling Zorg (CIZ).
U betaalt altijd een inkomensafhankelijk eigen bijdrage.
Zorghotel of logeeropvang
Soms kunt u tijdelijk verblijven in een zorghotel.
Dit is mogelijk als:
- u nog niet goed zelfstandig thuis kunt zijn;
- maar geen medische indicatie heeft voor opname.
Vraag bij uw zorgverzekeraar na of u een vergoeding kunt krijgen.
Permanente opname in een verpleeghuis
Beslissen uw arts en de specialist ouderengeneeskunde dat u blijvend zorg dichtbij nodig heeft? Dan kan de transferverpleegkundige een WLz-indicatie aanvragen bij het CIZ.
Er zijn twee uitkomsten mogelijk:
- Geen indicatie voor blijvende opname
U kunt niet permanent in een verpleeghuis wonen. Mogelijk zijn thuiszorg of tijdelijke opname wel mogelijk. - Wel indicatie voor blijvende opname
U kunt opgenomen worden in een verpleeghuis of woonzorgcentrum. U mag een voorkeurslocatie aangeven. Is daar geen plek? Dan gaat u eerst tijdelijk naar een andere locatie.
Voor WLz-zorg betaalt u een eigen bijdrage aan het CAK. Hoeveel u betaalt hangt af van uw inkomen. Contactgegevens van het CAK vindt u verderop in deze folder.
Terminale zorg
Is uw levensverwachting korter dan drie maanden? Dan kunt u terminale zorg ontvangen. Dat kan:
- thuis, (met hulp van mantelzorg) met meerdere zorgmomenten per dag of zelfs nachtzorg;
- in een hospice;
- in een verpleeghuis.
De transferverpleegkundige en palliatief verpleegkundige helpen u en uw naasten bij het maken van keuzes.
Niet alles is mogelijk
Als uw arts beslist dat u geen ziekenhuiszorg meer nodig heeft, moet u het ziekenhuis verlaten. Het lukt niet altijd om direct uw eerste keuze voor zorg of verblijf te regelen. Dit hangt af van:
- beschikbare plaatsen;
- wachttijden;
- besluit van specialist ouderengeneeskunde of CIZ.
Als u of uw familie het niet eens zijn met het beste alternatief, dan ligt de verantwoordelijkheid voor het regelen van de vervolgzorg bij u of bij uw naasten. Let op, dit moet voor de ontslagdatum geregeld zijn. U kunt niet in het ziekenhuis blijven wachten op een plek van uw voorkeur.
Ook problemen met wonen die al vóór uw opname bestonden, moet u zelf oplossen. De gemeente kan soms helpen via de Wmo.
Wat regelt u zelf?
Thuiszorg opnieuw opstarten
Had u al thuiszorg (persoonlijke verzorging) vóór uw opname? En blijft die zorg hetzelfde? Dan mag u dit in overleg met de afdelingsverpleegkundige zelf opnieuw regelen bij de thuiszorgorganisatie.
Huishoudelijke hulp
Hulp in huis regelt u via de gemeente (Wmo). Vraag dit op tijd aan zodat het aansluit op uw verblijf in het ziekenhuis.
Hulpmiddelen
Deze loophulpmiddelen kunt u zelf kopen of huren bij een zorgwinkel:
- krukken;
- een rollator;
- een looprek.
Deze hulpmiddelen kunt u meestal tijdelijk lenen:
- een rolstoel;
- douchestoel;
- toiletstoel;
- bed.
Heeft u een speciaal medisch hulpmiddel nodig? Dan kan de transferverpleegkundige dit voor u aanvragen.
Maaltijden
Kunt u tijdelijk niet koken? Dan kunt u:
- maaltijden laten bezorgen;
- hulp vragen aan uw huisgenoten of familie.
Dit regelt u zelf. Eventueel kunt u via uw gemeente informatie krijgen over aanbieders, de mogelijkheden en de bijbehorende kosten.
Personenalarmering
Met een personenalarm voor thuis kunt u hulp oproepen in een noodgeval. Vraag uw zorgverzekeraar of gemeente naar de mogelijkheden. U kunt hierbij hulp vragen van uw thuiszorgaanbieder of de gemeente (Wmo) kan u hierbij helpen.
Aanvragen kan enkele weken duren. Vraag het daarom op tijd aan.
Wat krijgt u mee bij ontslag?
U krijgt:
- een ontslagbrief;
- een medicatieoverzicht + recepten als dat nodig is;
- uitleg over hulpmiddelen of thuiszorg;
- een controleafspraak als dat nodig is.
Vragen tijdens uw opname
Heeft u vragen over de zorg na uw opname?
Vraag dit aan de verpleegkundige van de afdeling waar u bent opgenomen.
Contact na uw ontslag
Tijdens kantooruren
Bel:
- uw huisarts, die is op de hoogte van het verloop van uw ziekte, de behandeling en eventuele nazorg;
- de polikliniek van uw behandelend arts;
- uw thuiszorgorganisatie (als u deze heeft).
Buiten kantooruren
- Bel de Huisartsen Spoedpost
- Bel bij spoed altijd 112
Handige telefoonnummers en websites
ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen
Telefoon: 0115 – 688000
Website: www.zorgsaam.org
CIZ (Indicaties)
Telefoon: 088 – 7891000
Website: www.ciz.nl
CAK (WMo)
Website: www.hetcak.nl
Vereniging van mantelzorgers en vrijwilligers
Telefoon: 0900 – 20 20 496
Website: www.mezzo.nl
Zorgvergelijkingssite
Website: www.kiesbeter.nl
Wegwijzer in de zorg
Website: www.regelhulp.nl
Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn & sport.
Website: www.rijksoverheid.nl/ministeries/vws
Bekijk ook het stroomschema ‘Zorg of ondersteuning bij chronische ziekte, lichamelijke beperking, ouderdom of dementie’ op de website van de Rijksoverheid.
Zorghotels in Nederland
Website: www.zorghotels.eu
Website: www.zorghotels.nl
Zorgkaart Nederland (beoordeling zorgaanbieders)
Website: www.zorgkaartnederland.nl
Juni 2026
