Let op: deze informatie is bedoeld voor cliënten van ZorgSaam Zorggroep Zeeuws-Vlaanderen
Caren Zorgt maakt het mogelijk voor patiënten, familie en mantelzorgers om online inzicht te krijgen in het cliëntdossier. In het dossier staan dagelijkse rapportages en meetwaarden, zoals bloeddruk en gewicht. De zorg en de afstemming tussen cliënt/bewoner, familie en zorgverleners maken we zo efficiënter.
Hoe werkt CarenZorgt
In onderstaande handleiding staat beschreven hoe CarenZorgt werkt en hoe u uw account activeert. Daarnaast kunt u hier antwoorden vinden op veelgestelde vragen.
Hoe vul ik het Persoonlijk Cliëntverhaal in op CarenZorgt
In onderstaande handleiding staat beschreven hoe het Persoonlijk Cliëntverhaal in CarenZorgt werkt en hoe u het verhaal kunt invullen.
Hulp bij digitale zorg
Heeft u hulp nodig bij digitale zorg van ZorgSaam? Helpdesk Digitale Zorg helpt u bij vragen over het gebruik van digitale zorg.
Bijvoorbeeld als:
- inloggen in het patiëntenportaal niet lukt;
- u hulp nodig heeft bij videobellen;
- u een zorgapp wilt gebruiken;
- u een zelfmeting moet uitvoeren;
- u vragen heeft over DigiD.
Een medewerker helpt u rustig en stap voor stap verder. Deze hulp is gratis voor patiënten en cliënten van ZorgSaam. Ook wanneer u vaker hulp nodig heeft, kunt u opnieuw contact opnemen.
Waarmee kan Helpdesk Digitale Zorg niet helpen?
Helpdesk Digitale Zorg geeft geen medisch advies en beantwoordt geen vragen over uw behandeling, gezondheid of uitslagen. Neem hiervoor contact op met het specialisme waar u onder behandeling bent.
Neem contact op
Op Helpdesk Digitale Zorg | ZorgSaam vindt u handleidingen en uitleg. U kunt ook contact opnemen via:
- Telefoon: 085 – 13 04 575
- E-mail: info@helpdeskdigitalezorg.nl
- Chat: helpdeskdigitalezorg.nl
- WhatsApp: 085 – 13 04 575
Helpdesk Digitale Zorg is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur.
Wist u dat ook de Zeeuws-Vlaamse bibliotheken speciale inloopspreekuren aanbieden? U kunt hier fysiek terecht met al uw vragen over de digitale zorg en overheid. Deze hulp is gratis, ook als u geen lid bent van de bieb. Lees hier meer over, klik op de oranje knop hieronder.