Contactverzorgende
Op het moment dat u uw intrek neemt in ons woonzorgcentrum krijgt u een vaste contactpersoon aangewezen, die in het bijzonder op de hoogte is van uw specifieke situatie. De contactverzorgende is binnen de organisatie het aanspreekpunt, bij wie u terecht kunt voor van allerlei vragen en het bespreken van verschillende zaken die u belangrijk vindt. Het kan bijvoorbeeld zijn, dat in de loop van uw verblijf, uw situatie veranderd. Samen met uw contactverzorgende kunt u er naar kijken, of de zorg en hulp die geboden wordt nog voldoende aansluit bij uw wensen en behoeften en hoe dit eventueel zou kunnen veranderen.

Zorgadviseur in Bachten Dieke
Onze zorgadviseur geeft u informatie over wonen, zorg en welzijn. De zorgadviseur kan bij u thuis komen, u komt naar het spreekuur op onze locatie of u zoekt telefonisch contact. Samen met u wordt bekeken welke zorg of begeleiding u nodig heeft. Er zijn verschillende mogelijkheden zoals een paar keer per week hulp bij het douchen, hulp bij de verdere verzorging, gebruik van warme maaltijd, een bezoek aan de activiteiten, een bezoek aan de dagverzorging en een tijdelijke opname. Deze vormen van hulp kunnen het voor u mogelijk maken om zo lang mogelijk zelfstandig te blijven wonen. De mogelijkheid om in Bachten Dieke te wonen wordt ook met u besproken. Onze zorgadviseur kan u helpen met het indienen van de aanvraag bij CIS of uw vragen over tijdelijke opname verder beantwoorden. De zorgadviseur van Bachten Dieke is te bereiken via tel: 0115-613659 of 0627271434.

Aanvullende zorg
Deze individuele- of groepsverzorging is een aanvullende voorziening. Een aantal cliënten heeft een indicatie voor verpleeghuiszorg. Toch is het niet altijd mogelijk of zelfs wenselijk deze cliënten op te nemen in het verpleeghuis. Door middel van deze voorziening kunnen deze cliënten langer in ons woonzorgcentrum blijven wonen terwijl zij toch de aanvullende zorg ontvangen die zij nodig hebben. De zorg sluit optimaal aan bij de leefwereld en de gewoonten van de cliënt door het eigen dagritme, de dagelijkse bezigheden en de leefpatronen van de cliënt zoveel mogelijk te respecteren.

Omgang met cliënten
Een belangrijk uitgangspunt bij de omgang met de cliënten is dat wij de zelfredzaamheid van onze cliënten zo lang mogelijk willen stimuleren. Pas wanneer er een zelfzorgtekort ontstaat, bieden wij ondersteuning, begeleiding of nemen wij de zorg geheel of gedeeltelijk over. De verzorging van de cliënten vereist inzicht, kennis en verantwoordelijkheidsgevoel. Daarom vinden wij het belangrijk dat alle medewerkers een gerichte, passende opleiding hebben gevolgd. Daarnaast verwachten wij van onze medewerkers dat zij met een computer kunnen werken. Immers, de administratieve werkzaamheden in de verzorging worden in toenemende mate geautomatiseerd. Tot slot hebben wij in onze organisatie een aantal afspraken gemaakt over de manier waarop we met onze cliënten omgaan. Deze afspraken zijn:

• Het appartement is het privé-domein van de cliënten. Wij bellen of kloppen dus altijd voordat we naar binnen gaan.
• Wanneer wij een cliënt voor het eerst ontmoeten stellen wij ons voor en vernoemen wij in welke functie wij werken.
• Wij beschouwen de privé-zaken van ons cliënten als beroepsgeheim.
• Cliënten zijn in veel zaken afhankelijk van medewerkers. Wij zijn ons hiervan bewust en vermijden iedere situatie waarin de mogelijke afhankelijkheid van de cliënten wordt benadrukt.

Inschrijven
Voor opname in Bachten Dieke heeft u een geldige indicatie nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Een indicatieadviseur komt bij u op huisbezoek. Deze bekijkt uw woon- en leefsituatie en bepaalt op basis van uw gegevens of u zorg nodig heeft, in welke vorm en hoeveel. U geeft aan door welke zorgaanbieder de zorg wordt geleverd. Binnen 6 weken stelt het CIZ een indicatiebesluit vast. Het indicatiebesluit is gratis. Ook onze zorgadviseur kan u helpen met het indienen van de aanvraag bij CIZ of uw vragen verder beantwoorden. De zorgadviseur van Bachten Dieke is te bereiken via tel: 0115-613659 of 0627271434.

• Aanvragen verzorging, verpleging en/of begeleiding en huishoudelijke hulp
  Om in aanmerking te komen voor verzorging, verpleging, begeleiding en huishoudelijke hulp heeft u een zorgindicatiestelling nodig van het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Tel: 0900-1404. Zie ook de website: www.ciz.nl. Het CIZ bepaalt op basis van uw gegevens of u zorg nodig heeft, in welke vorm en hoeveel zorg er nodig is. Deze zorgindicatie wordt doorgegeven aan ZorgSaam Zeeuws-Vlaanderen en de medewerkers van Bachten Dieke regelen de hulp in samenwerking met u.

Kosten
Voor huishoudelijke hulp en verzorging, verpleging en begeleiding wordt een eigen bijdrage gevraagd. De hoogte van deze bijdrage is afhankelijk van uw belastbaar inkomen. Het Centraal Administratie Kantoor (CAK) bepaalt de hoogte van de eigen bijdrage en draagt ook zorg voor de inning ervan. U kunt via de website zelf berekenen wat uw bijdrage (bij benadering) zal zijn. Tel: 0800-1925. Zie ook de website www.cak-bz.nl. Voor meer informatie over de eigen bijdrage kunt u ook bellen naar:

• Tel: 0800-0087 (met verblijf in woonzorgcentrum)
• Tel: 0800-1925 (zonder verblijf in woonzorgcentrum)

<< terug naar overzicht