Samen beter zorgen
In 2010 is voor de eerste keer de Gouden Glimlach Award uitgereikt. Dit is een prijs voor het beste idee om belevingsgericht te werken. De prijs wordt toegekend door een jury bestaande uit een lid van de ondernemingsraad (OR), een lid van de Cliëntenraad en een lid van de Raad van Toezicht. De prijs ging in 2010 naar de afdeling dialyse voor het betrekken van de patiënt bij het uitvoeren van de dialysebehandeling.

sTimul Nederland
ZorgSaam participeert in sTimul. sTimul is een nagebootste zorginstelling, waarin zorgmedewerkers zelf een dag en een nacht verzorgd worden door studenten. Zorgmedewerkers verplaatsen zich in de situatie van de cliënt, wat bij terugkomst in de praktijk leidt tot meer aanpassingen van de zorg aan behoefte van de cliënten. Meer informatie over sTimul Nederland vindt u hier.

NIAZ
ZorgSaam wil graag laten zien dat zij aan kwaliteit werkt. Daarom is er gekozen om de hele instelling te toetsen aan landelijk vastgestelde normen. De toetsing wordt 'accreditatie' genoemd en is niet het enige kwaliteitsinstrument waarmee wordt gemeten. Voor verschillende specifieke onderdelen van de zorgverlening worden op maat gemaakte meetinstrumenten toegepast, al dan niet vanuit een landelijke beroeps- of belangengroep. Dit soort onderzoeken maken inzichtelijk of zorg en serviceverlening goed geregeld is. Accreditatie heeft twee doelstellingen: vertrouwen in een reproduceerbaar kwaliteitsniveau ('garantie voor de toekomst') en toetsing van voor derden essentiële, maar voor hen niet boordeelbare aspecten. U kunt hierbij denken aan calamiteitenplannen, hygiëne, voeding. Als er geen calamiteiten zijn, zult u hier niet mee in aanraking komen, maar het is belangrijk dat hier vooraf goed over is nagedacht door uw hulpverlener, om problemen te voorkomen. Voor meer informatie over het NIAZ klikt u hier.


<< terug naar overzicht